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कॉल सेंटर में जॉब कैसे पाए (Call Center Me Job Kaise Paye) ऐसे बहुत से लोग होते है, जो कॉल सेंटर में जॉब पाना चाहते हैं लेकिन कॉल सेंटर में जॉब कैसे पाए इसके बारे में बहुत से लोग नही जानते है।

कॉल सेंटर में जॉब करने की इच्छा इसलिए भी लोगों में होती है क्योंकि कॉल सेंटर में लड़का हो या लड़की कोई भी जॉब कर सकता है, केवल इतना ही नहीं दोनों के लिए ये जॉब काफी अच्छी होती है।

इसलिए आज के इस आर्टिकल में हम आपको call center में जॉब कैसे पाए? इसके बारे में सभी प्रकार की जानकारी हम आपको बताने वाले है।

अगर आप Call center में जॉब पाने की इच्छा रखते हैं तो हमारे आर्टिकल में अंत तक बने रहे हम आपको कॉल सेंटर में जॉब पाने से जुड़े सभी प्रकार के प्रश्नों के बारे में बताएंगे।

तो चलिए अब हम जानते हैं कॉल सेंटर में जॉब कैसे पाए (call center me job kaise paye)? 

कॉल सेंटर में जॉब कैसे पाए (Call Center Me Job Kaise Paye)

कॉल सेंटर में जॉब कैसे पाए (Call Center Me Job Kaise Paye)
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अगर आपको कॉल सेंटर में जॉब चाहिए तो आपको इसके लिए ऑनलाइन या ऑफलाइन तरीके से आवेदन करना होता है आप दोनों में से किसी भी तरीके से आवेदन करके कॉल सेंटर में जॉब पा सकते हैं।

कॉल सेंटर में जॉब पाने के लिए ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरीके काफी आसान तरीके हैं आपको ऑनलाइन तरीके से केवल कॉल सेंटर की जॉब को किसी भी जॉब की ऑफिशल वेबसाइट के द्वारा सर्च करना होता है और उसके बाद कॉल सेंटर की जॉब को आवेदन करना होता है।

लेकिन अगर आप ऑफलाइन तरीके से कॉल सेंटर में जॉब पाने के लिए आवेदन करना चाहते हैं तो आपको कॉल सेंटर के ऑफिस में जाकर कॉल सेंटर की नौकरी के लिए ऑफलाइन तरीके से फॉर्म भरकर आवेदन करना होता है।

अब तक हमने ये तो जाना की कॉल सेंटर में जॉब पाने के लिए आप ऑनलाइन और ऑफलाइन तरीके से आवेदन कर सकते हैं, लेकिन कॉल सेंटर में जॉब पाने के लिए कौन-कौन सी योग्यताएं जरूरी होती है इसके बारे में अब जानेंगे। 

कॉल सेंटर क्या है? 

कॉल सेंटर का मुख्य काम ग्राहकों को टेलीफोन से जुड़ी हुई सेवा प्रदान करना होता है तथा बहुत सारी कंपनी कॉल सेंटर के माध्यम से अपने प्रोडक्ट के बारे में लोगों को जानकारी देती है और प्रोडक्ट के विशेषताओं के बारे में बताती है, यानी मुख्य तौर पर ऐसी कंपनियां जो अपने प्रोडक्ट को अधिक से अधिक लोगों तक पहुंचाना चाहती है, वह कॉल सेंटर का इस्तेमाल करती हैं। यह भी मार्केटिंग का एक अंग माना जाता है।

कॉल सेंटर में जॉब पाने के लिए क्वालिफिकेशन (Call center me job pane ke liye qualification) 

अगर आपको कॉल सेंटर में जॉब चाहिए तो आपको निम्न प्रकार की योग्यताओं को पूरा करना होता है।

  • कॉल सेंटर में जॉब करने के लिए आपकी उम्र 18 वर्ष से अधिक होनी चाहिए।
  • हिंदी या अंग्रेजी भाषा का आपको ज्ञान होना चाहिए।
  • आप जिस भी क्षेत्र के कॉल सेंटर में जॉब कर रहे हैं उस क्षेत्र की लोकल भाषा आपको आनी चाहिए।
  • अगर आप साउथ इंडिया के क्षेत्र में कॉल सेंटर में नौकरी कर रहे हैं तो आपको तमिल, तेलगु भाषा आनी चाहिए।
  • आवेदक को कंप्यूटर चलाना आना चाहिए।
  • कंप्यूटर से जुड़ी सभी प्रकार के तकनीकी जानकारी आवेदक के पास होनी जरूरी है।
  • आवेदक को शारीरिक और मानसिक रूप से स्वस्थ होना चाहिए।
  • आवेदक के शब्द बिल्कुल स्पष्ट रूप से सुनाई देने चाहिए कहने का तात्पर्य है कि आवेदक को बोलने में किसी भी प्रकार की समस्या नहीं होनी चाहिए।
  • बोलने का तरीका प्रोफेशनल होना चाहिए।
  • कॉल सेंटर में जॉब पाने के लिए आवेदक के पास कंप्यूटर की डिग्री होनी चाहिए।
  • आवेदक 12वीं कक्षा पास होना चाहिए।

अगर आप इन सभी प्रकार की योग्यताओं को पूरा करते हैं तो आप कॉल सेंटर में जॉब कर सकते हैं।

लेकिन इन सभी बातों के अलावा आप ऑनलाइन या ऑफलाइन तरीके से कॉल सेंटर में जॉब के लिए आवेदन कैसे कर सकते हैं इसके बारे में अब हम जानते हैं।

कॉल सेंटर में जॉब पाने के लिए अप्लाई कैसे करें? (Call center mein job pane ke liye apply kaise kare) 

जैसा कि हमने आपको बताया कि आप कॉल सेंटर में जॉब पाने के लिए ऑनलाइन किसी जॉब की वेबसाइट और ऑफलाइन कॉल सेंटर जाकर नौकरी प्राप्त कर सकते हैं।

लेकिन ऑनलाइन और ऑफलाइन तरीके से आवेदन कैसे कर सकते हैं इसके बारे में हम विस्तार पूर्वक जानते हैं।

Online call center me job ke liye apply kaise kare?

अगर आप ऑनलाइन तरीके से कॉल सेंटर में जॉब के लिए अप्लाई करना चाहते हैं तो आप हमारे द्वारा बताए गए निम्न निर्देशों को फॉलो करें।

  • सबसे पहले आपको किसी भी जॉब की ऑफिशल वेबसाइट पर जाना होता है उदाहरण के तौर पर आप naukari.com पर भी जा सकते हैं।
  • इस वेबसाइट पर जाने के लिए आपको सबसे पहले naukari.com गूगल पर सर्च करना होता है।
  • सर्च करने के बाद आपके सामने सबसे पहले इस जॉब की वेबसाइट नजर आती है जिस पर आपको क्लिक करना होता है।
  • वेबसाइट पर क्लिक करने के बाद आपको जॉब के ऑप्शन पर क्लिक करना होता है।
  • उसमें आपको सर्च फॉर जॉब लिखा मिलेगा जिस पर क्लिक करें।
  • क्लिक करने के बाद आपको वहां पर लोकेशन का ऑप्शन मिलेगा आप जिस भी जगह कॉल सेंटर में जॉब पाना चाहते हैं उसे लोकेशन करते और जॉब की जगह कॉल सेंटर की जॉब सर्च करें।
  • जब आप इस तरह जॉब के लिए सर्च करते हैं तो आपके सामने कई सारे जॉब के विवरण आ जाते हैं।
  • उन सभी विवरण में आप अपनी पसंद की कॉल सेंटर की जॉब चुनकर आवेदन करें।
  • आवेदन करने के लिए आपको सबसे पहले ये चुनना होता है कि आप किस कॉल सेंटर में जॉब करना चाहते हैं, जॉब चुनने के बाद आवेदन लिंक पर क्लिक करें।
  • जब आप आवेदन लिंक पर क्लिक करेंगे तो इसके बाद आपके सामने एक व्यक्तिगत फार्म आएगा जिसमें आपको अपने बारे में सभी प्रकार की जानकारी देनी होती हैं।
  • आवेदन फार्म में आपसे जो भी जानकारियां मांगी जाए सभी प्रकार की जानकारियां देने के बाद आवेदन फॉर्म सबमिट करें।

इस प्रकार आप अगर आवेदन करते हैं तो आपको अवश्य ही कॉल सेंटर में ऑनलाइन तरीके से जॉब मिल जाती है।

कॉल सेंटर में ऑफलाइन जॉब के लिए अप्लाई कैसे करें? (Call center mein offline job Ke liye apply kaise kare) 

जैसा कि हमने आपको बताया कि आपको कॉल सेंटर में ऑफलाइन तरीके से जॉब पाने के लिए कॉल सेंटर जाकर ऑफलाइन आवेदन देना होता है।

लेकिन आप ऑफलाइन तरीके से ऑफलाइन आवेदन कैसे दे सकते हैं इसे हम कुछ बिंदुओं से जानते हैं।

  • सबसे पहले आपको किसी भी नजदीकी कॉल सेंटर के ऑफिस में जाना होता है और वहां जॉब के लिए आवेदन फार्म लेना होता है।
  • उसके बाद उसे आवेदन फार्म को भरकर आपको उस कॉल सेंटर के अधिकारी को जमा करना होता हैं।
  • उस अधिकारी के द्वारा उसे फॉर्म के साथ आपसे जो भी डॉक्यूमेंट मांगे जाए उन सभी डाक्यूमेंट्स को आपको अटैच करके जमा करना होता है।
  • जब आपका आवेदन फॉर्म ऑफलाइन तरीके से जमा हो जाएगा तो उस कॉल सेंटर के अधिकारियों के द्वारा आपका इंटरव्यू लिया जाएगा।
  • इंटरव्यू के द्वारा नाम से कुछ प्रश्न पूछे जाएंगे जो कॉल सेंटर की जॉब से संबंधित होंगे अगर आप सभी प्रकार के प्रश्नों का सही जवाब दे देते हैं तो आपको नौकरी मिल जाएगी।

इस प्रकार आप कॉल सेंटर में ऑफलाइन तरीके से आसानी से अप्लाई करके नौकरी प्राप्त कर सकते हैं। 

हिंदी कॉल सेंटर जॉब (Hindi Call Centre Job) 

यदि आपको हिंदी आती है, तो आप कॉल सेंटर में जॉब कर सकते हैं, जिसके लिए आप 12वीं पास होने चाहिए, जबकि अमेजॉन तथा फ्लिपकार्ट कंपनी में कई बार ग्रेजुएशन की डिग्री भी मांगी जाती है। कॉल सेंटर की जॉब में आपको 1 महीने की ट्रेनिंग दी जाती है, जिसमें आपको प्रोडक्ट के बारे में समझाया जाता है, जिससे आप कस्टमर को बेहतर ढंग से प्रोडक्ट के बारे में जानकारी दे सकते हैं।

यदि आप बेस्ट हिंदी कॉल सेंटर जॉब की तलाश कर रहे है, तो आप अमेजॉन, फ्लिपकार्ट, जिओ कंपनी के ऑफिशियल वेबसाइट पर जाकर संपर्क कर सकते हैं, जहां पर आपको काफी अच्छी सैलरी मिल सकती है।

कॉल सेंटर जॉब सैलरी (Call Centre Job Salary) 

कॉल सेंटर में जॉब करने पर आपको 12,000 से लेकर 22,000 रूपए तक की सैलरी मिल सकती है, हालांकि आपकी सैलरी कंपनी के ऊपर निर्भर करती है। यदि आप किसी अच्छी कंपनी जैसे अमेजॉन, फ्लिपकार्ट में काम करते हैं, तो आपको इससे अधिक सैलरी भी मिल सकती है तथा छोटे कंपनी में काम करने पर आपकी सैलरी 10,000 से 12,000 रूपए तक भी हो सकती है।

कॉल सेंटर में इंटरव्यू कैसे दे? (Call centre me interview kaise de) 

कॉल सेंटर में जॉब करने के लिए आपकी पर्सनालिटी और कम्युनिकेशन अच्छी होनी चाहिए, क्योंकि यहां पर मुख्य काम आपको लोगों को प्रोडक्ट के प्रति जागरूक करना होता है, इसलिए इंटरव्यू में आपको अच्छे कपड़े पहनकर जाना चाहिए, जिससे आप अपनी पर्सनालिटी को बेहतर ढंग से दिखा सकते है, साथ ही आपको अपने Eye Contact, Dress Sense को भी बेहतर रखना होगा। 

इसके अलावा आप जिस कंपनी में जॉब देने जा रहे है, उस कंपनी के बारे में आपको अच्छी तरह से जानकारी होनी चाहिए तथा आपको कॉल सेंटर से जुड़े हुए कुछ महत्वपूर्ण प्रश्नों को भी देखना चाहिए।

FAQs – call center mein job Kaise paye? 

यदि आप भी कॉल सेंटर में जॉब ढूंढ रहे हैं, तो इस आर्टिकल को पूरा पढ़े।

#1. Call center ki salary kitni hoti hai?

अगर आप कॉल सेंटर में नौकरी करते हैं तो आपको हर महीने लगभग 10000 से ₹20000 आसानी से मिल जाते हैं।

#2. Call center mein kya kaam karna hota hai?

कॉल सेंटर में आपको कस्टमर कॉल को रिसीव करके उनसे विनम्र तक पूर्वक उनकी समस्याएं पूछनी होती और उन समस्याओं का समाधान करना होता है, यह एक प्रकार का कॉल पर बात करने जैसा जॉब है।

#3. Call center mein kam karne ke liye yogyata kya chahiye?

अगर आपको कॉल सेंटर में नौकरी करनी है तो आपकी उम्र 18 वर्ष से अधिक होनी चाहिए और आपको बातचीत अच्छी तरह करना आना चाहिए। 

#4. क्या आप कॉल सेंटर से घर से काम कर सकते हैं? 

जी, हां आप घर से भी कॉल सेंटर में जॉब कर सकते हैं, क्योंकि कुछ कंपनियां कॉल सेंटर में वर्क फ्रॉम होम जॉब ऑफर करती है।

#5. कॉल सेंटर में काम क्या है? 

कॉल सेंटर में आपका काम कंपनी के प्रोडक्ट अथवा सेवाओं के बारे में लोगों को जानकारी देना होता है।

Conclusion – call center mein job Kaise paye

आज के इस आर्टिकल में हमने आपको मुख्य रूप से बताया कि कॉल सेंटर में जॉब कैसे पाए (Call Centre me job kaise paye) या आप कॉल सेंटर में जॉब कैसे पा सकते हैं।

मैंने आपको कॉल सेंटर में जॉब पाने के सभी प्रकार के तरीकों के बारे में बताया जैसे कॉल सेंटर में जॉब पाने के लिए आपको कौन-कौन सी योग्यताओं को पूरा करना होता है, आप ऑफलाइन और ऑनलाइन तरीके से किस प्रकार से आवेदन करके जॉब पा सकते हैं।

इन सभी जानकारी के अलावा अंत में हमने कॉल सेंटर में जॉब पाने से जुड़े कुछ सवालों को भी आपको बताया है हमें उम्मीद है यह जानकारी आपको पसंद आई होगी धन्यवाद।

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